g333 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

g333 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। আপনি যখন ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, সেই লেনদেনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম, ব্রাউজিং আচরণ এবং ডিভাইসের তথ্যও কারিগরি উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
• প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন এবং কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও আপনার অভিযোগ দ্রুত সমাধান করতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

g333 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। অর্থ পাচার বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ সরকারের সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এর বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি এবং বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং থেকে বিরত থাকি।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে। অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস রোধ করতে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা সতর্ক করতে চাই। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

আপনার অধিকার

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার (অপ্ট-আউট) অধিকার।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসময়ে প্রক্রিয়া করব।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

g333 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।